周女士家住长沙望城区高尔夫花园小区，因为忍受不了楼上邻居家中央空调外机发出的低频噪音，在与对方协商无果后，周女士一纸诉状将邻居告上了法庭。
-01-
邻居家中央空调外机，摆在了自家客房窗台上方。记者实地探访，双方协商未果对簿公堂。
周女士告诉记者，楼上业主安装中央空调外机的地方，原本是存放小功率空调外机的位置，由于中央空调外机就摆放在周女士家客房的窗台上方，周女士认为，持续的低频噪音已严重影响家人的睡眠质量。
为了一探究竟，记者进入周女士家客房实地感觉低频噪音的威力。实地探访过程中记者注意到，在白天，只要关上窗户，空调外机的声音几乎听不见。但周女士表示这个声音在夜深人静时就会非常刺耳。
据了解，周女士从去年2月份开始与楼上沟通，希望对方能将中央空调外机挪个位置，但一直协商未果，迫不得已，楼上楼下的邻居闹上了法庭。
-02-
无证据证明空调外机扰民，亦无法证明摆放位置不妥。法律途径解决纠纷，物业将配合处理。
周女士希望物业出面协助，与楼上沟通将中央空调的外机挪到其它位置，那么这一方案是否可行呢？继续来看记者的调查。
面对记者的来访，物业经理坦承，高温天气要求楼上不开空调，确实不现实。那么，楼上业主将中央空调外机摆放在现有位置，是否符合相关规定呢？
周女士表示，她所在的楼栋原本有一个平台用于摆放大功率空调外机，但装修过程中，这一平台大部分都已被打通做成餐厅。对此，周女士建议，中央空调外机还可以挪到另外一个地方。
对于周女士的建议，物业服务中心刘经理表示，周女士投诉、起诉后，派出所以及法院的工作人员都上门来进行过协调。
但由于没有证据证明楼上所装空调外机扰民，也无法证明中央空调外机摆放位置不合理，因此，物业建议“一切以法院判决结果为准”。
