近年随着我国冷链物流的发展，制冷领域迎来爆发期，这期间涌现出了很多的优秀制冷配件企业，浙江鸿森机械有限公司就是其中之一。
浙江鸿森机械有限公司是一家从事制冷空调各类阀门配件、检修工具、制冷剂回收加注机等系列产品的研究开发、生产经营于一体的国家高新技术企业；是国内制冷配件行业的重点骨干企业；是中国《制冷剂回收机》、《制冷剂加注器》行业标准的独家起草单位；《电磁阀》、《单向阀》、《球阀》国家标准起草的参与单位。
进攻 全新产品持续研发攻市场
一直以来浙江鸿森在新产品的研发上不遗余力、硕果累累。新研发的电磁膨胀阀、避振管、活塞电磁阀等产品都给用户带来了全新的使用体验。
据鸿森销售总监郑松介绍：“ERF型膨胀阀是我们最新产品，它采用进口膜片，制冷效果好、速度快，室内室外都可以用。”新的膨胀阀膜片动力大，线性更稳定，可使得制冷速度提升40%，并且在提高工作效率的同时，减少用电量，能为用户带来了一定的经济效益。
近年来我国气温变化常常有大的波动，这就致使一些制冷设备使用周期缩短，为了解决这一问题，鸿森研发了一款适用于全国任何温度条件下的产品。“鸿森另一款新产品是活塞电磁阀，这款产品的显著特点是耐高、低温性能好，电磁阀的密封材料采用的是特氟龙，应用范围是零下60度到140度。”郑松说之所以研发这样一款耐温性能好的产品，主要是针对北方地区寒冷的市场。
除了电磁阀的研发，鸿森还在避振管上有了新成果，新的避振管采用三点焊接技术，其抗震性能更好，使用效果更稳定，泄漏率仅1/2000，此产品以良好的技术和优越的性能获得“国家专利产品”荣誉称号。
防守 质量服务严格把关守地位
面对市场上的恶性竞争，鸿森始终坚守品牌战略，走品牌之路。郑松说：“我们的发展方向是走中高端路线，不断的研发新的产品，不断的对产品进行优化，虽然现在国内制冷配件的竞争激烈，但是知名品牌却不多，而鸿森就是要树立品牌形象，在市场上站稳脚跟。”
另外郑松还保证说鸿森绝不会参与低端恶性价格战：“鸿森承诺不生产一次性的劣质产品，我们坚守底线，坚持做精品。”
鸿森虽然在加快步伐研发新产品，而对于传统产品的优化也在同步推进，“对于传统产品，我们一直在不断完善其性能。我们经常和设备厂、组机厂联系，根据他们的需求来对我们的产品进行改良。”郑松介绍说，现在传统产品的优化重点一是提升产品性能，另一点更为重要的是提高产品质量。
“传统产品我们会按照市场的发展方向进行优化，比如厂家把对制冷配件的要求告诉我们，我们会根据这要求对产品进行改进，直到让客户满意为止。”郑松认为制冷配件有着其特殊性，不能够想当然的贸然改进，必须跟设备厂、组机厂不断沟通，生产的产品要与设备厂、组机厂相匹配。
关于如何保证产品质量，郑松表示：“鸿森投放到市场上的产品都有质量协议，我们承诺产品一年内保修，超过一年出现问题，公司也会进行技术支持，或安排人员到现场协助处理。”为了确保用户出现问题能够及时解决，鸿森在国内设置了很多个办事处，用以就近为客户排忧解难。“这么多年来，鸿森一直在产品质量上保有优势，但我们还是想要不断提升，经过反复实践，最行之有效、立竿见影的办法就是提升我们的服务。现在我们成立了一个专门的售后服务团队，只有质量加售后双重保险，才是真正让用户放心的承诺。”没有任何一个产品能够确保百分十百的安全可靠，那么售后服务的优劣同时也决定着用户数量的多少，“很多用户并不怕产品使用过程中出现问题，而是怕出了问题没人来解决，鸿森就是要打消用户这个忧虑，用我们优质的服务让用户安心。”
制胜 人才助推产品升级赢发展
现在各类产品的智能化程度越来越高，鸿森公司也成立了一个电子事业部，专门开发智能化产品。为了吸纳人才，鸿森与西安交大、浙江大学等高校有长期合作，并在一些高校专门设立奖学金，通过与高校的对接，让很多大学生主动来到鸿森，为企业的发展助力。
除了引进人才外，鸿森也十分注重对内部人员的培养，与一些培训公司保持紧密合作，联合行动以促进企业员工成长。
“鸿森大力的提倡技术创新，如果有新的产品研发成功，公司承诺给予研发者丰厚的奖励，我们现在有很多的产品正在研发中。”
今年，鸿森的市场销售业绩稳中有升，“我们在国外有将近十个代理商，在印度、南非、泰国、土耳其的各种大型展会上，都能看到鸿森的身影，我们主要出口欧美、东南亚和南美。”郑松说：“现在鸿森改变了销售模式，以前是外销做OEM贴牌，内销做鸿森，现在我们取消了OEM的销售形势，全部用自主品牌鸿森出口到国际市场，我们要将‘优秀民族制冷配件企业’的牌子在国际上打响。”
谈到16年鸿森的发展目标，郑松表示；“一是在目前原有产品的基础上能够优化提升的，我们还是会尽量去改进；二是我们希望鸿森现有的高端产品能够再上一个台阶；三是我们还在不断的引进人才，为企业快速发展添砖加瓦。”
鸿森针对产品技术的创新，技术人员的引进和设备的投入上都花了很多心思，希望能保持企业的创新驱动力，开发出更加创新的产品和技术，来满足更高的市场需求。
