在我国制冷市场上,以前一直是国外压缩机品牌占据主流领导位置。近几年,这种情况有了突破性的逆转,一批批优秀的民族压缩机企业的崛起打破了传统压缩机市场的格局。日前,记者非常高兴再次如期采访到,我国的优秀民族压缩机生产企业新昌县大明制冷机厂总经理谢新江先生。谢总依旧风姿飒爽的告诉制冷快报记者:“这些年通过不断的努力,公司的‘金明’品牌压缩机产品已经在全国各地市场上拥有一定的知名度,而且近年产品每年都保持着30%以上的增长率,这都归功于公司对产品品质的把控和新老客户对大明制冷一如既往的支持。公司将在质量、管理、技术、产品种类、服务、研发、销售等多领域不断发展,誓把‘金明’品牌打造成为我国民族压缩机的第一品牌。”
新昌县大明制冷机厂总经理谢新江先生
据制冷快报记者了解,大明制冷‘金明’压缩机产品的销量在国内品牌压缩机产品中是销售的“老大哥”。尤其是近年来大明制冷的发展速度极快,是很多国内压缩机厂家学习的榜样。新昌县大明制冷机厂是一家专业从事半封闭制冷压缩机及机组系列制冷设备研发、设计、制造及销售的科技型民营企业,拥有一支优秀的技术团队和30多年的压缩机制造经验,具有国内领先水平的制冷设备生产基地,销售网络遍及全国。
明确市场地位 誓做民族压缩机的第一品牌
据了解,现在我国压缩机产品市场上可谓是风起云涌,一方面是国外品牌的不断进入加剧市场的激烈竞争,一方面是国产压缩机不断在“裂缝”中发展壮大。随着中国冷链市场的发展,对于压缩机产品的需求量也越来越大。在如此发展环境中,作为民族品牌的‘金明’应该如何发展?在市场发展中大明制冷如何定位才能够持续发展?谢总为何要将‘金明’打造成为民族压缩机的第一品牌?
谢总明确的向记者表示:“大明制冷发展到今天的规模,无论在产品质量还是产品销量上都有很大的突破。这些都基于大明制冷正确的市场定位,一直以来公司的市场定位就是要做国内一流的压缩机,要把大明做成国产压缩机第一民族品牌。做品牌产品,肯定必须在产品质量上有严格要求,因此公司从原材料采购、加工生产、成品测试到出厂检验全过程严格把关,有效保证公司产品的品质。因此相比于其他国产品牌的压缩机,‘金明’的价格可能要略微高一些,但是‘金明’的价值肯定是物超所值,经过30多年的市场考验,客户也充分认可了大明制冷的产品。”
品质为依托 年增长率突破30%
据制冷快报记者了解,大明制冷对于产品品质的严格要求在业内是相当出名的,也正是因为大明制冷对压缩机产品的品质上要求严格才成就了今年的成绩,产品的品质也支撑着大明制冷每年以30%的速度持续增长。那么关于产品品质上大明制冷具体是如何把关的?大明制冷每年保持着30%以上的增长率,是如何做到的?在新客户开拓上,大明制冷是如何做的?老客户维护又上如何把控?
谈到品质问题,谢总认认真真的告诉制冷快报记者:“大明制冷一直强调的一点就是质量,产品质量是企业立足于市场的基石和持续发展的保证。公司特别重视产品的质量的重要原因之一,是因为大明制冷始终认为质量不好的产品没有任何竞争力,更加经不起市场的考验。一直以来,大明制冷从中高层领导到一线员工,都始终秉持着这样的价值观。在现今竞争激烈的压缩机市场,稍有不慎,就有可能满盘皆输。公司经常将国内同行的例子讲给管理层和员工听,引以为戒,切实做好自身的产品质量。”
“可靠的产品质量,人性化的售后服务,与经销商的良好合作关系,是大明制冷保持不竭发展的动力之基。大明的工作始终围绕着这三点来进行。新客户开拓上,在没有选定经销商的地区,公司会通过综合考量,选择有技术、有实力、信誉好的单位来合作,这样公司能够放心,经销商踏实,对用户也有好处。对待老客户,公司会推荐散户到当地的经销商销售处购买,同时针对经销商各自的能力公司也有不同的扶持政策。”
多种机型成爆发性增长趋势 明确规划专注工艺
大家都知道,大明制冷生产的半封闭活塞式压缩机产品在市场上的认可度很高,那么现在大明制冷主推的产品有哪些?大明之所以发展迅速,与其他同类型公司相比最大的优势是什么?
谢总表示:“公司常规的半封闭活塞式压缩机产品的销售情况都不错,今年销量呈现爆炸式增长的当属公司的四六缸机型及双级机。尽管公司之前已经预料到会有一定的增长,但是实际的增长速度还是大大出乎意料。经过公司这几年不断地改进和完善,这种机型的产品质量已经十分可靠,获得了广泛的市场认可。相比于二、三缸机型,这种机型的内部结构使它运行起来更加稳定,能效比更高。”
谢总接着说:“大明现在之所以发展迅速,最大的优势还是产品质量。公司的发展计划明确,先把半封闭压缩机做到国内最好,然后再考虑其他品种。相比扩大生产规模,公司更专注于做更好品质的压缩机,不断提升产品质量。这些年公司不断改进生产工艺,选择可靠的供货商,从各种细小环节来提高客户使用的满意度,就是在树立这样是形象:大明制冷的压缩机,质量绝对信得过。这也是大明制冷有别于其他同行的地方。因为专注,所以做得更好。”@page@
专业5S管理 员工忠诚度高
一个公司慢慢的发展壮大起来,肯定与其优质的管理体系分不开,那么大明制冷发展30多年,谢总在公司的管理上有哪些经验值得和大家分享?
谢总说:“公司发展得越大,在管理体系上的要求就越多。精细化的管理对公司的发展而言非常重要。现在公司发展到这种阶段也是促使我们一步一步向正规化的企业转变必然结果。现在公司聘请了专业的管理机构对管理层和员工进行培训,提升他们的管理意识和水平。现在我们在工厂内部推行5S管理工作,对车间现场进行整理整顿,改善企业形象。不久之前公司在开完经销商大会后,邀请了大批的经销商来到工厂进行实地考察,后面也有外商来工厂进行参观,反响都非常好。接下来公司要做的是进一步强化质量控制体系的运作,确保从采购到生产、销售、售后全过程的质量控制。”
人才流失是很多公司难以避免的问题,而据了解,大明制冷的技术人员没有流失过一个,那么大明制冷是怎么做到的?
谢总仔细的阐述起来:“技术人员的稳定性对保障产品的质量至关重要。在产品技术的保证上,公司这边有专业资深的技术人员把关,公司这边技术人员流动性很小,一般都是内部技术人员培训出来,基本没有离职的。因为公司给员工的待遇非常好,比同地区同工种的工资水平要高出许多。同时公司这边的制度也比较完善,奖罚分明。公司气氛也比较和谐,定期会组织员工出去旅游,发放各种福利等。每年年初开工的时候几乎所有的老员工都在。职工队伍的稳定性对保证我们大明制冷的产品质量和产量起到了非常大的作用。在如此人性化的管理下,公司的员工也就很少流失了。”
追求卓越 缔造完美
企业文化现在已经成为经营者口中的热门词汇,尤其是在一些成功的跨国企业和百年企业影响下,企业文化成为商界视为通往成功之路的尚方宝剑。而企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。那么大明制冷的企业文化是什么?
谢总笑着说:“大明制冷始终奉行‘追求卓越,缔造完美’。通过严格的质量管理体系,将‘品质’一词深深地印在每一个大明制冷的员工心里,确保每一台压缩机的完美无缺。产品质量是一个公司品牌形象的基石,品质是制造出来的,高质量的产品是高质量的团队制造出来的,高质量的团队是管理出来的。只有把人、机、料、法、环等整合到最佳状态才能生产出高质量的产品;只有不断总结,执行好P-D-C-A循环,运用好20/80定律,把握好‘木桶原理’,才能带出高质量的团队,才能抓住问题的核心,产品质量才能提高;只有不放过工作中的所有细节问题,产品质量才能保证。大明制冷坚信,只要把产品做好,那么酒香久不怕巷子深。”
尽心尽力做产品 让‘金明’成为品牌
品牌形象对于一个的发展而言也很重要。一个响亮的公司品牌会吸引客户主动去购买相关产品。那么大明制冷对“金明”品牌是如何规划的?规划该品牌的初衷又有哪些?
谢总表示:“品牌对于大明制冷来说是非常重要的一环,是客户提到大明时反应出的第一印象。这些年公司一直尽心尽力去做好产品,也是为了契合公司初命名“金明”品牌的初衷:一是打造金字招牌的大明品牌,客户只要看到“金明”品牌,明确知道的压缩机质量可靠,可以放心使用;一是携手创造金子般美好的明天,寻求长远可持续的发展。”
“现在制冷产业的发展带动了压缩机市场的增长,但是半封闭活塞式压缩机的市场份额受到涡旋机、螺杆机等新产品的影响,有所缩减。同时,国外品牌的本土化,加上国产民族品牌的涌现和崛起,导致市场竞争异常激烈。面对这种情况,大明制冷坚持做好自己的品牌产品,只要产品质量有保证,就能够在市场竞争中立于不败之地。”
重视售后 预计可超额完全既定目标
谈起售后服务上的问题时,谢总滔滔不绝的说起来:“大明制冷是非常重视售后服务的,这一方面关系到用户和经销商的利益,另一方面也是对大明制冷产品质量最直接的反馈。现在大明制冷的售后服务体系现在已经划分为两块,一块是压缩机的维修,退回来的每一台压缩机都会有详细的维修记录和图片记录以及症状分析,确定故障原因之后,如果是产品本身的质量,则立刻让生产部门研究改进,确保同类型的故障不再发生,如果是用户使用不当造成的,则马上向经销商和用户进行反馈,指导他们正确使用;另一块是技术支持,现在大明制冷已经专门聘请了一位做工程方面的专家,有关冷库预算、系统方面的技术问题都可以进行咨询。”
据记者了解,去年大明制冷在双极压缩机和并联机上,有新的投入。同时在机组也计划销量达到5000-6000台。现在这些项目发展情况如何?
谢总说:“现在这些项目都已经在逐步实施中,机组的订单较往年也有了很大的增长。自开年以来,我们的机组装配车间每个月基本上都有20天左右的时间需要加班,尽管如此,依然赶不上订单的速度。公司也在扩招员工,想方设法,尽可能地增加产量。”
“大明制冷在年初给自己定下的目标,按照目前的发展状况,预计可以超额完成。公司目前所主要关注的是,在保证产量增长的情况下,保证产品质量不出问题。同时,新产品的研发也已经进入试产应用阶段,初期市场反馈效果较好,公司会适当加大力度,尽快增大产量,投放市场,给大家带来一个惊喜。”