据《制冷商情》记者调查了解，目前，在我国工具市场立足的品牌有美国里奇、德国罗森博格、台湾冠亚制冷工具、温岭飞越、浙江鸿森、吴江东力、大圣纵横、红叶工具、格美制冷工具、英福康工具、高凯五金等。
随着制冷工具市场的发展，每年都有新进企业，新企业蚕食越分越小的蛋糕，势必造成行业竞争愈加激烈。再加上制冷工具不属于紧俏商品，市场有趋于饱和迹象。
罗森博格方面指出，中国制冷工具产业在发展中，出现了产业结构不合理、产业能源消耗大、产出率低、企业总体规模偏小、技术创新能力不足、管理水平落后等问题，与欧美发达国家还存在一定差距。
“制冷工具，在国内做到最好基本上就相当于在世界上做得最好。”吴江东力总经理赵通生指出，制冷工具不像压缩机有国际大品牌压着，现在国外基本已经放弃了制冷工具市场，竞争主要集中在国内。“制冷工具有投资小、跟进快的特点，并且准入条件低，技术含量小，所以市面上做制冷工具的企业很多，比如我们吴江就有多家制冷工具厂。但是，制冷工具企业普遍体量都较小，也有不少企业做不下去，放弃了。”
赵通生表示，制冷工具低端竞争体现在材料上，而高端竞争目前集中在外形上，外观设计投入巨大，想要有吸引人的外形，投入可达数十万。“目前市场上低端产品的竞争，基本上是在材质上下功夫，比如我们用来装工具的塑料盒成本是6元，一些小厂用废料就只需要4元左右。而像罗森博格、飞越、东力、高凯、鸿森等知名品牌的工具，在外观上的竞争比较激烈，一般外观设计要好多次才成熟，投一套设备才2、30万，一次设计费就要3到4万，我们包装盒设计都花了十几万。”
除了设计和材料外，用户体验也容易被忽视。赵通生解释：“制冷压缩机的精度差零点零几，效果就差了几百倍，因为它时时刻刻在运转，是真正的差之毫厘失之千里。但制冷工具不同，它对精度要求没有那么高，就以扩口器为例，差几度扩出来的效果可能是一样的。”但是，赵通生告诉记者，制冷工具对手感的要求却很高。“之前市面上的扩口器有一个通病，那就是在使用的前几次开口比较紧，比较难夹，用户体验不好，飞越在发现问题后对设备、技术进行了改善，解决了问题，于是迅速占领了市场。我们不是做不到，而是没有想到，忽视了用户体验，所以失掉了部分市场，现在我们也在不断改进产品，提升竞争力。”
赵通生总结：“虽然制冷工具对精度要求不比压缩机，但却也需要匠心精神，需要长时间经验累积和打磨。通常刚入行的制冷工具在做胀管器时，前三年都无法做到分布均匀六等分，我们也摸索了好多年。总之，外观新颖、使用方便的产品，更容易在市场竞争中取得优势。”
也有企业认为精准定位能减少与同行的正面竞争。“当企业精准定位后，就可以辟出一条独特的发展道路，竞争就会随之减小。”浙江鸿森总经理郑松说：“两个企业生产同类产品，又同时在往高处走，就一定会有一个交点，竞争由此产生。但目前鸿森的产品，比国内同类产品价格高，别人卖十几块钱的东西，我们卖二十多块钱，那就不存在竞争了。”
款式、质量等各方面的投入决定了鸿森产品的定价要高出同行许多。“光在设计上，我们每年就要投入不少钱，像我们的包装、外形，都是请设计师专门设计的，一次设计费用就高达数万。一般设计师会给你三个备选方案，可以在这三个基础上修改，直到你满意其中一个，并选定为止，一旦你选定了设计方案，就要支付设计费，如果选定了但是没去开模，那这设计费就打了水漂。”郑松介绍，鸿森的包装一般是三年一换，而产品的外形改变一直没听过，新产品一出，老产品就淘汰。
“国内仪表工具中低端的量会越来越小，中高端马上会进入猛增时期。”郑松认为，现在知名仪表工具制造企业定位已经分开了，从以前的一窝蜂拼价格，走向了拼品牌、拼质量、拼外观。“以前消费者在选择仪表工具时只选型号和价格，型号家家户户都差不多，价格就只能硬拼，现在有了很大改观，消费者先选品牌，在选准了品牌以后再选型号，最后再砍价，这样竞争就少了。”
消费模式的改变是竞争减少的重要原因，当消费者以品牌为优先选择目标时，市场竞争优势凸显。“就像苹果手机和三星手机有没有冲突和竞争？肯定有。但是从另一方面来说，他们的竞争并不大，因为喜欢苹果的通常不会去买三星。现在有很多用户在买仪表工具时，会指定买鸿森品牌，就是这个道理。”
郑松无奈的告诉记者，工具也有技术含量，只是出现问题后破坏力没有阀门那么强，所以工具质量的好坏容易被忽视。“如果工具的破坏力有阀件那么大，我相信鸿森的工具在国内的产值会非常大。为什么阀件企业被丹佛斯、艾默生、三花、盾安、鸿森占领了大量市场，就是因为破坏力太大了，没有一定的设备、工艺保障，消费者不敢使用。冷库阀件出现问题，那面临的后果是制冷剂泄漏，冷库里面的商品损坏。而如果制冷工具坏了，大不了扔掉重买。就是因为破坏力小，所以很多人不注重工具品质的好坏。”而当记者问到，是否有必要选质量好的工具时，郑松肯定的回答：“我觉得有必要，好的产品一是精准度高，二是手感好，这两点对用户体验舒适度至关重要。举个例子，像喝茶，为什么有人喜欢泡功夫茶，有人随便找个一次性杯子就能喝茶，你说功夫茶有必要吗？我觉得有必要。这和个人品味相关。所以我们鸿森不是要囊括所有市场，我们只选择喜欢高端产品客户，不求每个人都来买我们的产品，只要找到一部分需要我们产品的用户，这就是鸿森强调的精准定位。”
郑松还强调，工具的竞争力会体现在使用频率、稳定率、舒适感、外观、寿命等各个方面。“举个简单的例子，假如我是空调修理工，来客户家修空调，拿出一堆零零散散、破破旧旧的工具和拎个专门的箱子打开里面是规规整整的工具，这两种情况哪种情况给客户的体验更好？如果我用专业的工具，像做手术一样去修空调，客户一看，这个师傅专业！掏钱也爽快，这就是差别。虽然在很多老师傅看来，最后达到的维修效果是一样的，但是消费者感受却是千差万别。这也是为什么有人会买一套工具去吃螃蟹，做吃螃蟹工具的商家也只是为有需求的人服务。”
郑松还认为，制冷工具的卖点集中在外观，但销售的突破点却在产品的耐用度和消费者口碑上。“口口相传非常关键，如果产品做得好，同行也会不吝惜他们的夸赞，比如力喜用我们的配件产品后，也会帮我们宣传，同行的赞誉最能体现出产品的优劣。”
谈到之类工具是否会因为破坏力小和市场准入门槛低而造成市场混乱时，郑松做出这样的解答：“我认为混乱期已经过去了，制冷工具最混乱的时候是2000年到2008年，那段时期不讲品牌，只讲型号和价格，经历过混乱期的品牌，都遍体鳞伤。但也有正是历经混乱后，沉淀出了鸿森、飞越、东力等品牌。从另一个方面说，如果市面上都是好企业，做的都是优质产品，那又会回到价格战，正是因为那90%层次较低的品牌，才把10%的好品牌扶起来。”
