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买空调像点外卖？618家电即时零售彻底火了
随着全国多地开启高温天气，今年618空调即时零售、“进场零售”市场持续升温。众多空调厂商借助美团、抖音、大众点评等本地生活平台，布局线上引流、线下消费的新模式，重塑线下门店价值，行业从单纯价格竞争转向服务、运营综合比拼。
据了解，即时零售侧重平台配送小件家电，而适配空调等大家电的“进场零售”，核心是通过线上种草、发放优惠、决策参考，引导用户到店消费，提升线下门店转化率。不少线下家电门店、区域连锁商家纷纷布局，通过短视频直播、售卖优惠券、地图流量推荐等方式线上获客，有效吸引年轻客群、提升门店曝光与客流。
头部品牌持续加码赛道，美的、海尔早已布局相关业务，今年4月格力牵手美团闪购，推进空调半日拆送装一体化服务，加速全国门店入驻。苏宁易购也打通多流量入口，依托线下门店实现全域获客，入局空调即时零售。
目前行业发展仍存诸多壁垒。大家电即时零售难以打通配送、安装、调试全服务链条；区域连锁商家开通平台综合门店审核受限；平台引流订单需支付服务费，门店优先承接线下直客订单，平台流量分配、品牌与平台资源对接仍需优化。业内表示，家电零售已从价格战转向服务战，送装一体将成大家电标配，线下门店前置仓价值迎来重塑。
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