2026年6月,美国消费者产品安全委员会(CPSC)宣布,大金舒适科技制造公司(Dakin Comfort Technologles Manufacturing. Inc) ,已同意支付850万美元的民事罚款和解金。
该和解方案已获得CPSC的临时接受,旨在解决CPSC对大金的指控,即该公司明知故犯地未按照法律规定及时向CPSC报告其配备有“DigAi”模块的包装式终端空调/热泵(PTAC)存在缺陷,该缺陷可能造成重大产品风险,并给消费者带来严重伤害或死亡的不合理风险。
根据CPSC披露的信息,2017年~2023年期间,大金旗下部分PTAC(分体式商用空调/热泵一体机)产品陆续出现过热甚至起火风险。公司收到多起保修索赔、十余起火灾报告,并出现至少1起烟雾吸入伤害事件。
委员会和大金公司于2023年8月3日共同宣布召回PTAC产品。召回约6.2万台产品,召回新闻稿中指出,PTAC中的DigiAir模块压缩机可能出现过热现象,从而带来烫伤和火灾隐患。
除850万美元的民事罚款外,和解协议还要求大金公司指定一名内部合规监督员,并维持旨在确保遵守《消费品安全法》(CPSA)的内部控制和程序,包括对其合规计划的改进。大金公司也已同意提交年度报告,内容涉及其合规计划、控制措施以及对合规有效性进行的内部审计。