《制冷快报》记者获悉,10月15日,第140届广交会开幕,
海尔智家带来了AI大暖通、AI机器人、AI大白电三大成套方案。从全屋冷暖、热水和通风,到厨房食材管理、衣物洗护,再到机器人协助完成家务,海尔展示的重点已经不只是某一台产品,而是不同设备如何配合工作。
简单来说,以前是消费者操心怎么使用家电,现在企业想让家电之间自己“商量好”。与其卖一台空调、一台冰箱,不如把整个家庭的生活场景一起打包。
家电开始组队,究竟能解决什么问题?
先看一个普通家庭的日常。
夏天回家,先打开空调;洗澡前,确认热水是否准备好;洗完衣服,还得记得把衣服转移到干衣机。每一件事都不复杂,但设备多了,操作也会跟着增加。
海尔此次展示的AI大暖通方案,尝试把冷暖、热水和通风设备整合起来,由能源管理系统协调供能与用能。企业介绍称,该方案可以根据季节、光照、电价和用水需求调整运行策略,并披露实测使用费用约节约40%。不过,这一数据属于企业公布的测试结果,具体节能幅度仍会受到建筑条件、使用习惯和当地能源价格等因素影响。
在厨房和洗护场景中,设备联动也是重点。例如,冰箱可以识别食材并推荐食谱,用户准备烹饪时,系统能够联动烤箱提前预热;洗衣机识别衣物信息后,还可以将相关信息传递给干衣机,让后续烘干更顺畅。这些功能听起来并不复杂,但它们指向同一个变化:智能家电的价值,可能不再只是多了一个屏幕、一个语音助手,而是减少不同设备之间的操作断点。
从卖单品到卖场景,企业为什么改变思路?
对消费者而言,成套方案的吸引力在于方便;对企业而言,它还关系到产品之间如何形成协同。
过去,空调、冰箱、洗衣机等产品通常各自强调性能和价格。消费者可以分别购买不同品牌的产品,企业之间的竞争也更多集中在单个品类。但当企业尝试提供全屋暖通、智慧厨房或洗护套系时,竞争范围就扩大了。除了产品本身,设备能否互联、系统是否好用、安装是否省心,以及后续服务能否跟上,都会影响消费者的选择。
尤其是暖通系统,它不像一台小家电,插上电源就能直接使用。全屋冷暖、热水和通风涉及不同设备的匹配、安装和运行控制。对于消费者来说,如果一套方案能够减少重复操作,并在实际使用中控制能源开支,就有可能形成吸引力。
AI家电的下一步,不能只看功能有多少
海尔这次在广交会上展示的方案,也反映出家电行业正在探索一种新的产品表达方式:从介绍一台设备具备什么功能,转向展示它能在生活中完成什么任务。
但从展示方案到大规模普及,中间仍有不少现实问题需要解决。
首先是兼容性。消费者家里可能已经有不同品牌、不同年份的家电,成套方案能否适配现有设备,会影响实际使用门槛。
其次是成本。智能功能和系统集成需要投入,消费者最终关心的仍然是:多花的钱,能不能换来足够明显的便利和长期收益?
最后是可靠性。家电越是深度联动,单个设备或系统出现问题时,就越需要清晰的故障提示、稳定的售后服务和方便的维修机制。
毕竟,消费者买家电,不是为了让家里多出一套复杂系统,而是希望生活少一点麻烦。