各行各业都有潜规则，潜规则在一定程度上已经变成了公开的秘密。尤其是在空调行业，无论是新空调还是空调的移机都有潜规则。
不抽真空成“惯例”
市民购买一台变频空调，却发现用起来跟安装了10年的空调差别不大。这是咋回事
李先生从事空调安装维护20多年,目前公司承担五家著名空调品牌的售后服务和安装。他介绍,目前市场上的家用空调大致分两类,一种是传统型“定频空调”,另一种是新型的“变频空调”。
定频空调使用的冷媒是传统的“R22”氟利昂。家用空调在安装市场上绝大多数使用排气法:打开室外机的回路截止阀,用压缩机内储存的高压氟利昂向外排气,用氟利昂将系统内的空气压顶出来。
排气法的好处是简单易行,效率高,半个多小时就能安装一套空调,是目前市场上最通用的做法。缺点是氟利昂释放后破坏臭氧层,也会浪费压缩机里的氟利昂存量,管路空气不可能排干净。正规的大型企业和中央空调安装标准还是要抽真空,只是家用空调市场目前难以全部实行。
但目前正流行的新型变频空调就不同了。它使用环保型冷媒“R410a”,是由R32(二氟甲烷)和R125(五氟乙烷)按照1:1组成。这种冷媒释放到空气里不会破坏臭氧层,但对人体有害,不能随意释放。使用这种冷媒的变频空调节电30%左右,但是安装过程要求高得多,最主要的就是:空调管路要绝对干净,安装时必须抽真空。
如果不抽真空直接用简易方法用冷媒向外排气,实际上排出来的是空气和冷媒的混合气体,最终空调管路里必将存在一定的水分和空气。因为管路里残存的空气不能压缩液化,会使得管路出现堵塞和压力增高。残存的水分会与冷冻油反应形成酸,腐蚀管路和冷冻油,使其氧化变质、变色、硬化,压缩机长时间超负荷运转,制冷效果越来越不行,寿命提前结束。如果冬季制热,水蒸气会结冰导致压缩机管路堵死,甚至彻底报废。
排气法还有一个副作用:由于环保型冷媒“R410a”有两种组分,放气时一种组分先挥发出来导致冷媒成分改变,从而大大降低制冷效果,空调费电大增,而且噪音大。据维修业统计,不抽真空的变频机故障率大增,寿命缩减将近一半。
安装、移机、材料收费模糊
网友小赵购买一台二手空调，事后移机，安装费用是200元。
在移机过程中师傅恶劣的态度，并且表明自己不能保证空调和外机连接的管道不坏。并在沟通的过程中多次表明让赵先生换管，换管的费用是100/米，最低三米管。赵先生看在已经在人家里的份上同意换管，并同时同意空调师傅再次提出的换电容器的要求。
当两名移机师傅和赵先生在下楼的过程中表示空调不能进行安装，并表示要购买这台空调。赵先生紧接着联系同时也装空调的朋友，但是朋友表示可以安装。装空调的师傅随后看着不能忽悠到赵先生之后只好用另外一种方法说这台空调已经用不住了，可以跟他进行空调置换。但是需要加900块钱。赵先生识破装空调师傅的丑恶嘴脸后没同意表示即使是坏的也尽管装。
两个小时之后装空调师傅到达需要安装空调的位置，在楼外看了看，要安装的二楼位置安装不了。需要装在一楼，本来协商好的3米管瞬间变成六米，管的价格涨到了400元。赵先生不同意了，高空作业的不易相信大家都会体谅，但是安装师傅的操守问题怎么解决呢？
