一、
空气能热泵机组安装在什么位置好？
空气能热泵采暖是先吸收空气中的热量，再经过蒸发器汽化后，通过压缩机压缩成高压气体，再进入冷凝器液化，把吸收的热量传输给加热的水中，如此往复，不断吸收低温源的热而输出到所加热的水中，直接达到预定温度。它是随环境温度的变化而变化的，环境温度越高，制热效果越好，耗能越低；相反，环境温度越低，制热效果越差，机组越耗能，所以机组一定要尽量安装在向阳的地方，机组通风效果好。如果主机周围堆有杂物，且距离较近，肯定会影响到换热效果。
一般来说，主机周围至少留有80厘米的距离。还要注意的是主机风扇吹出来的是冷风，如果前面有杂物阻挡，会影响到冷风的排散，这样就会导致空气中热量不足，影响到换热效果。所以，风扇正面最好是2米内都不能有阻挡物，太近还可能把冷风送回到主机，那样制热效果就很低了。
与这个问题类似的，有人担心冬天室外气温太低，会影响机组运行效率，甚至担心机组被冻坏，因此在外机上覆盖保暖“衣物”，其实这是一种误区，这样会阻挡热泵从空气中获取热能，极易造成覆盖物不小心被风叶带进机器中去，进而影响系统的正常运行。
二、
空气能热泵地暖初次使用如何操作？
1、空气能热泵开机后暖气温度开始时不要设太高，缓慢的升温才不致墙面、家具干裂。
2、空气能热泵地暖不要开到较高的温度，一是不利于墙内水汽的蒸发，二是热量会因户间传热而更耗能，三是无论开再高的水温也无济于事，只是缩短了供暖的时间，暂时室暖还是上不去。用最低温度，使用约一周后，即可随意升温。
3、上述几种原因是每个小区新居入住时都必须面临的问题，一不必担忧，二不必心急，情况会逐日好转，空气能热泵地暖温度也会逐渐上升。
三、
空气能热泵地暖如何知道房屋的保温状况？
例如室内恒温18℃，在室内固定一个温度计。关空气能热泵地暖12小时（白天）后温度计降低1℃～2℃，夜间降低4℃～5℃，说明保温良好，否则是有漏风的地方，需要仔细检查。
四、
空气能热泵地暖室内安装温控器后该如何使用？
空气能热泵地暖室内安装温控器是控制调节室温的，而用多少度的水来加热室温，还是需要空气能热泵上的钮来控制。例如：空气能热泵上的温度钮设置为55℃，室温设20℃，这时空气能热泵将以55℃的热水进行加热，使室温尽快达到20℃。如果空气能热泵上的温度钮设置为30℃，室温设20℃，则空气能热泵以30℃的水进行供暖。显然，前者室内升温速度快，后者室内升温速度慢。因此，可以说装了温控器，空气能热泵上的按钮就变成升温速度的调节钮了。
五、
空气能热泵地暖是否需要加防冻剂？
空气能热泵地暖是可以技术指导加一定的防冻液，工程商可以根据地暖面积大小加相应比例的防冻液；对于不添加防冻液的用户，可以根据第一点完成机组冬季防冻工作。为了降低空气能热泵地暖的运行成本，有这样的方法：白天离家时，可以采用低温供暖，回家后及时升高温度，享受舒适温暖的家居生活。
六、
空气能热泵地暖在冬季停用及夏季的时候怎么办？
1、在冬季低于0℃的地区，有可能结冰的时期，如果短时间（3天～5天）不在家，可以将机组停机，但一定要做到不能断电；现在空气能热泵地暖机组都有自己防冻保护功能，自动停机达到防冻的功能。
正确的防冻措施应该是：
（1）、家中短时间（一周以内）无人时，可将机组温度设成最低，这时空气能热泵将以最低温度运行。
（2）、家中长期无人时，可将空气能热泵地暖系统中的水全部放干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路。
（3）、天气严寒时，可能会有霜水的排出，排水管如果处理不好，可能会导致化霜后的水流到地面上，天气寒冷时会很快结冰，不仅会给用户出行带来不便，还会对机组造成破坏。所以，遇到这种情况用户最好是及时清理一下，并在售后人员的协助下处理好排水问题，消除隐患。
2、在夏季不用时，家中长时间无人可以关闭机组；断开电源，把水路系统的水放干。但是出于安全考虑，在长期不居住的情况下，需将系统放水之后切断电源。
七、
空气能热泵地暖在清洗过滤网时该怎么排水？
空气能热泵地暖内供暖水的排法：关闭冷水进水阀，打开充水阀，打开卫生热水的水龙头，供暖水即可排出。反向操作可以重新充水运行，拧开即可。
八、
空气能热泵地暖温度上不去的原因？
1、暖气片的散热量不够，此故障极易发生在更换暖气片的用户家里。将暖气片大改小，使暖气片散发的热量不足以弥补房间的热损失。
2、湿房未干，由于墙体较湿，所含水分需要气化而吸收大量的热，因此室温上不去，烤房约需一周的时间。
3、开开停停，室温未达到平衡，即关机，而前期散发的热量也因户间转热被外界所吸收，因此始终达不到要求的温度。
九、
了解正确的节能方法
一般来说，用户大都是在晚上温度比较低的时候使用空气能热泵采暖，白天不使用时可能会关掉主机。这样做其实很危险，因为空气能热泵机组产生的热量是通过水为载体进行传热的，在低温环境下使用的时候如果断电，主机很可能会被冻坏。正确的方法应该是在不需要主机工作时，把机组的设定温度设定到最低，让机组保证防冻功能工作即可，这样就可以有效解决能源浪费和机组防冻问题。另外，长时间的被动停电后，管道的防冻是个问题。在农村很可能出现这种情况，如果停电时间比较长，用户要采取一定的措施来防止主机被冻，要把活接和阀门都打开，把管道里的水排干净。这样一来，哪怕停电了，也可以避免因为温度低而冻坏管道和主机。
