据浙江三花制冷集团有限公司高级产品经理周锦虎先生介绍,三花承诺:1,全配置机型上的三花元器件从现场安装使用起算质保5年;2,全配置机型安装好后扫码激活即开始计算质保时间;3,质保期内产品质量问题三花承诺免费更换。
有意加入三花阀件全配置项目的客户需要提前获得三花的认证,三花对机组厂家的以下过程进行掌控:设计工况+选型+安装方式+测试结果。结果满意后机组进行报备并贴上“三花阀件全配置,三花阀件质保5年”标贴;机组安装人员在冷库现场安装完毕后需要扫描标贴上的二维码进行激活注册,注册成功即开始计算5年的质保周期;5年内如果机组内有三花产品发生质量问题,需要再次扫码确认机组信息以确认是否在质保期间。