当下,冷冻冷藏设备行业正面临着“低价内卷”与 “同质化困局” 的双重挑战。原材料价格波动不断加剧,技术壁垒逐渐变得模糊,客户需求也日趋多元化,众多企业在激烈的价格战中不断消耗着自身的利润空间。在这样的行业背景下,如何跳出 “比价格、拼成本” 的低维竞争,成为了众多企业亟待解决的问题。
2025 年8月2日,长沙强华信息科技有限公司《制冷百科》《制冷快报》负责人郑自由带队来到江苏
福思克环境科技有限公司,探寻他们在技术创新与价值服务中找到的破局之路。
用创新打开市场新局面。据江苏福思克的吴经理介绍,公司今年推出的新品是制冰机蒸发器。“我们通过市场调研发现,制冰机厂家如果自行生产蒸发器,不仅成本高昂,效率也比较低。针对这种情况,我们福思克推出了一整套从蒸发器、过滤器到阀件的一站式配置打包服务。依托规模化批量生产能力,这不仅能缩短客户的设备组装周期,更能通过产业链协同降低综合成本。”
用品质征服客户。福思克今年上半年冷风机的销量势头十分迅猛。吴总透露:“尤其是中温系列,客户订单非常多,上个月差点就忙不过来。” 据悉,为保障产品品质,福思克斥巨资引进了自动折弯机、全自动喷塑流水线、翅片冲压机、激光切割机、数控冲床等先进设备,实现了核心部件的自主生产。在原材料采购方面,严格遵循国家行业标准:冷凝器采用 9.520.3 规格铜管,冷风机选用 15.50.4 规格铜管,两器翅片则统一使用亲水铝箔。并且在生产过程中设置了多道检测环节,产品出厂前还会进行全面检验。
“不卷价格,卷服务”,福思克的吴总表示,为了实现服务增值,公司建立了覆盖售前、售中、售后的全流程服务体系。售前为客户提供定制化方案设计,售中全程跟踪设备安装调试,售后 24 小时响应维修需求。更值得一提的是,所有销售与客服人员都经过系统的产品知识培训,从技术参数到故障排查,都能为客户提供专业解答,让 “专业服务” 真正落到了实处。
此外,吴总也强调,品牌形象的塑造与传播至关重要。未来,福思克期会深化与长沙强华信息的合作,借其深厚的媒体积淀与行业影响力,进一步拓宽市场版图,增进与业内同仁的交流协作,携手为制冷行业的创新发展注入新动能。